개인정보 고지

요약

• 페이지 읽기는 iPhone에서 이루어집니다. 텍스트 인식과 하이라이트 감지는 기기에서 실행됩니다. 어떤 사진이나 구절도 AI 서비스로 전송되지 않습니다.
• 서재는 이용자의 것입니다. 동기화하거나 공유하거나 게시할 때에만 저희 서버에 전달됩니다.
• 광고 없음, 앱이나 웹사이트를 넘나드는 추적 없음, 데이터 판매나 대여 없음.
• 언제든지 앱에서 어떤 노트든 내보내고 계정을 삭제할 수 있습니다.
• 대기자 명단은 Notequote" 출시 소식을 전하기 위해서만 이메일 주소를 보관하며, 모든 이메일에는 명단에서 나갈 수 있는 링크가 있습니다.

운영자

Notequote"는 독립 개발자 sam(“저희”)이 만듭니다. 저희는 여기에 설명된 개인정보의 개인정보처리자(데이터 컨트롤러)입니다. 데이터에 관한 모든 사항은 다음 주소로 문의해 주세요: support@notequote.app.

수집하는 정보와 그 이유

웹사이트를 방문할 때

웹사이트는 Cloudflare를 통해 제공됩니다. 모든 웹 호스트와 마찬가지로, 요청마다 IP 주소와 브라우저 정보를 받으며 사이트를 운영하고 보호하기 위해 단기간 보관되는 로그를 남깁니다. 웹사이트의 페이지는 광고 또는 추적용 쿠키를 사용하지 않습니다.

웹사이트가 어떻게 발견되고 사용되는지 알기 위해, 웹사이트의 페이지는 쿠키 없이, 기기에 아무것도 저장하지 않고 방문을 집계합니다. 집계하는 항목은 열린 페이지와 그 언어, 이용자의 국가, 화면 종류, 이용자가 들어온 사이트와 링크에 포함된 캠페인 태그, 홈페이지를 얼마나 스크롤했는지, 대기자 명단 양식을 보냈는지 여부입니다. 집계는 저희 서버를 거쳐 유럽연합에 있는 PostHog로 전달되므로, PostHog가 이용자의 IP 주소를 받는 일은 없습니다. 페이지가 열려 있는 동안에만 유지되는 무작위 숫자가 한 번의 방문에서 나온 집계를 하나로 묶으며, 이용자를 식별하는 정보는 전혀 없습니다. EU, EEA, 영국, 스위스에서는, 그리고 브라우저가 추적하지 말아 달라고 요청하는 경우(Do Not Track 또는 Global Privacy Control)에는 아무것도 집계하지 않습니다.

웹 앱은 다릅니다. 웹 앱은 아래에 설명한 대로 사용 데이터와 충돌 보고서를 보냅니다.

대기자 명단에 등록할 때

• 수집 항목: 이메일 주소, 페이지 언어, TestFlight 베타 참여 대상으로 고려되기를 원하는지 여부, 동의한 시점, 그리고 IP 주소를 솔트 처리한 단방향 해시.
• 목적: 지금 환영 이메일 한 통을, 그리고 Notequote"가 App Store에 출시될 때 이메일 한 통을 보내기 위해서입니다(요청한 경우 TestFlight 초대장도 보냅니다). IP 해시는 한 네트워크에서 하루에 할 수 있는 등록 횟수를 제한하는 데에만 쓰이며, 주소 자체는 절대 저장하지 않습니다.
• 스팸 방지: 양식은 Cloudflare Turnstile을 사용합니다. Turnstile은 양식에 도달했을 때에만 로드되며, 브라우저의 신호를 바탕으로 사람이 등록하고 있는지 확인합니다.
• 명단에서 나가기: 모든 이메일 끝에는 명단에서 나갈 수 있는 링크가 있으며, 이를 지원하는 메일 앱은 자체 구독 취소 버튼을 표시합니다. 명단에서 나가면, 다시는 그 주소로 메일을 보내지 않도록 주소를 구독 취소 상태로 표시해 보관합니다. 완전히 삭제되기를 원하면 저희에게 연락해 주세요.

계정을 만들 때

• 이메일 주소, 이름, 생년월일(16세 이상인지 확인하기 위해), 선택 사항인 프로필 사진, 그리고 이름이나 이메일로 만든 사용자 이름.
• Apple 또는 Google로 로그인하는 경우, 해당 서비스가 제공하는 식별자와 이메일 주소, 그리고 Google의 경우 사용하기로 선택한 프로필 사진.
• 이용약관과 이 고지의 어느 버전에 언제 동의했는지.
• 로그인 코드는 이메일 주소로 전송됩니다. 저희는 계정 정보를 계정 운영, 보안 유지, 계정 관련 메시지 발송(예: 로그인 코드)에 사용합니다.

서재

• 노트, 섹션, 메모와 인용구, 표지 및 페이지 사진, 음성 메모. 이 항목들은 먼저 iPhone에 보관됩니다. 노트, 메모, 표지는 모든 요금제에서 기기 간 동기화를 위해 저희 서버에 저장됩니다. 사진과 음성 메모는 Lite 또는 Pro 요금제에서, 그리고 노트를 공유하거나 웹에 게시할 때 그곳에 저장됩니다.
• 플랜 한도를 위해 내용 없이 횟수만 보관해요. 예를 들어 한 주에 저장된 페이지 스캔이나 음성 메모의 수예요.
• 책을 찾을 때 입력한 제목, 저자 또는 ISBN은 판본을 찾기 위해 Open Library(Internet Archive)로 전송됩니다. 검색어는 보관하지 않습니다.
• 노트에 웹 페이지를 추가하면, 앱은 페이지의 텍스트를 읽기 위해 화면에 보이지 않게 페이지를 열 수 있습니다. 이때 웹사이트와 그 페이지가 불러오는 서비스는 브라우저에서 받는 것과 같은 방식으로 요청을 받으며, 앱은 여기서 쿠키를 보관하지 않습니다. 페이지 주소는 출처로서 텍스트와 함께 저장됩니다.

노트 공유와 게시

• 공유된 노트의 참여자는 서로의 이름, 사진, @사용자 이름, 그리고 누가 어떤 메모를 썼는지 볼 수 있으며, 노트 소유자는 참여자의 이메일 주소도 볼 수 있습니다. 공유된 노트가 열려 있는 동안 다른 참여자는 내가 그 노트에 있다는 것과 어느 섹션에 있는지를 실시간으로 볼 수 있으며, 이 정보는 저장되지 않습니다.
• @사용자 이름으로 누군가를 초대하려면 소유자가 사용자 이름 전체를 입력하고, 초대하기 전에 그 사람의 이름을 확인합니다. 사용자 이름은 앞 글자로 검색할 수 없습니다. 이메일 주소로 보내는 초대는 이메일을 보내지 않습니다. 초대는 해당 주소가 확인된 계정을 앱에서 기다리며, 주소는 단방향 코드와 일부가 가려진 주소로만 저장됩니다. 참여 요청, 콘텐츠 신고, 차단은 공유 기능을 운영하고 보호하기 위해 보관됩니다.
• 노트를 웹에 게시하면, 그 페이지에는 선택한 내용만 표시되고(사진은 켜지 않는 한 꺼져 있습니다), 목록에 올리지 않는 한 검색 엔진에 노출되지 않으며, 게시를 중단하면 삭제됩니다.

구독

구입은 App Store를 통해 이루어집니다. RevenueCat은 앱과 저희 서버에 이용자의 요금제를 알려 주며, 계정의 무작위 식별자와 구입 상태를 받을 뿐 결제 정보는 절대 받지 않습니다. 저희 서버는 이용자의 요금제, 종료 시점, 갱신 여부를 보관합니다.

App Store에서 진행하는 저희 Apple Ads 캠페인 중 어떤 캠페인이 독자를 데려오는지 알기 위해, iPhone 앱은 Apple의 기여 분석(attribution) 토큰(AdServices)을 RevenueCat에 전달합니다. RevenueCat은 이 토큰으로 앱이 저희 광고 중 하나를 본 뒤 설치되었는지 Apple에 묻고, 캠페인, 광고 그룹, 키워드, 국가를 계정의 무작위 식별자와 함께 보관합니다. 저희 사용 데이터에는 구독이 Apple Ads를 통해 이루어졌는지 여부만 기록됩니다. 이는 Apple 자체의 기여 분석으로, 광고 식별자를 사용하지 않으며 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 이용자를 추적하지 않습니다. 이는 사용 데이터에 대한 이용자의 선택을 따릅니다. 유럽연합, 유럽경제지역, 영국, 스위스에서는 이용자가 사용 데이터 공유에 동의한 뒤에만 앱이 토큰을 전달하며, 그 밖의 지역에서는 사용 데이터를 끄면 전달이 중단됩니다. 선택은 다음에 앱을 시작할 때부터 적용됩니다.

알림

알림을 허용하면 공유 알림(예: 누군가 내 노트에 참여함)을 보내기 위해 기기의 푸시 토큰을 저장합니다. 알림 텍스트에는 해당 사람의 이름과 노트 제목이 포함되며, Apple Push Notification service를 통해 전달됩니다. 설정에서 알림 종류별로 끄거나 특정 노트 하나만 음소거할 수 있습니다. iPhone 앱은 기기 자체에서도 몇 가지 리마인더를 예약합니다(예: 첫날의 팁). 이 리마인더는 저희에게 아무것도 보내지 않습니다.

충돌 보고서

iPhone 앱은 문제를 해결할 수 있도록 충돌 및 오류 보고서를 Firebase Crashlytics(Google)로 보냅니다. 보고서에는 기기 모델, 앱 및 시스템 버전, 앱이 하고 있던 작업 같은 기술 정보가 포함되지만, 메모, 사진, 이메일 주소 또는 계정 식별자는 포함되지 않습니다. 각 보고서에는 앱을 시작할 때마다 바뀌는 무작위 코드가 담깁니다. 앱이 저희 서버로 보내는 요청에도 같은 코드가 담기므로, 문제의 원인이 된 요청을 저희 서버 로그에서 찾을 수 있으며, 서버 로그에는 요청을 보낸 계정이 나타날 수 있습니다. 웹 앱은 오류 보고서를 유럽연합에 있는 PostHog로 보냅니다. 여기에는 브라우저, 앱 버전, 앱이 하고 있던 작업 같은 기술 정보가 포함되며, 마찬가지로 메모, 인용구, 이메일 주소 또는 계정 식별자는 포함되지 않습니다. 충돌 보고서는 기본적으로 켜져 있습니다. 설정 → 개인정보 보호 → “충돌 보고서 보내기”에서 끌 수 있으며, 이렇게 하면 아직 전송되지 않은 보고서도 삭제됩니다.

저희에게 연락할 때

iPhone 앱에서 메시지를 보내면(지원), 저희는 메시지 내용을 앱 버전과 빌드, 시스템 버전, 기기 모델, 앱 언어와 함께 계정에 저장하고, 답변할 수 있도록 계정의 이메일 주소와 함께 저희 지원 주소로 이메일을 보냅니다. 이메일로 연락하면 저희는 이용자의 주소와 작성한 내용을 받습니다. 앱에서 시작한 이메일에는 앱 버전, 시스템 버전, 기기 모델, 언어도 적혀 있으며, 보내기 전에 지울 수 있습니다. 저희는 이 정보를 답변하고 문제를 해결하는 데에만 사용합니다.

앱 사용 방식(사용 데이터)

어떤 기능이 독자에게 도움이 되고 앱이 어디에서 방해가 되는지 알기 위해, iPhone 앱과 웹 앱은 유럽연합에 있는 PostHog로 같은 사용 이벤트를 보냅니다. 이벤트는 노트가 생성됨, 캡처가 저장되었거나 읽을 수 없었음, 요금제 화면이 열림, 어떤 화면이 표시됨 등 무슨 일이 일어났는지를 나타내며, 고정된 카테고리와 숫자(예: 페이지 수), 앱 버전, 기기 모델 또는 브라우저, 시스템 버전, 앱 언어, 기기 또는 브라우저에 설정된 지역을 함께 담습니다. 이벤트에는 메모, 인용구, 사진, 음성 메모, 노트 제목이나 저자, 검색어, 이메일 주소 또는 이름이 절대 포함되지 않습니다.

로그인한 상태에서는 이벤트에 계정 식별자 자체가 아니라 계정 식별자로 만든 단방향 코드가 담기므로, 여러 기기에서도 한 번만 집계됩니다. 로그인하기 전에는 해당 설치 또는 브라우저에 대한 무작위 코드가 담깁니다. 저희는 IP 주소로 위치를 추정하지 않습니다. 저희 서버도 같은 방식으로 구독의 시작, 갱신, 취소, 환불을 가격과 함께 보고합니다.

유럽연합(EU), 유럽경제지역(EEA), 영국, 스위스에서는 앱이 사용 데이터를 공유할지 한 번 묻고(iPhone에서는 소개 화면이 끝난 뒤), 동의하기 전까지는 아무것도 보내지 않습니다. iPhone 앱은 App Store 계정의 국가를 따르며, 이를 알 수 없으면 기기에 설정된 지역을 따릅니다. 웹 앱은 브라우저의 언어 설정을 따릅니다. 지역을 알 수 없으면 앱이 묻습니다. 그 밖의 지역에서는 사용 데이터가 기본적으로 켜져 있으며, 앱이 이를 한 번 알려 드립니다(iPhone에서는 소개 화면의 마지막 페이지에서). 웹 앱은 먼저 iPhone이나 웹에서 계정에 이미 정해 둔 선택을 따릅니다. 어디에 있든 설정 → 개인정보 보호 → “사용 데이터 공유”에서 언제든지 선택을 바꿀 수 있으며, 끄면 앱은 더 이상 아무것도 보내지 않고 저희 서버도 구독 보고를 중단합니다. 계정을 삭제하면 저희는 PostHog에 사용 데이터 삭제를 요청합니다.

브라우저에서(웹 앱)

웹 앱은 로그인 상태와 설정을 유지하고 미완성 작업을 복구할 수 있도록 로그인 세션, 기기 식별자, 설정, 아직 저장하지 않은 섹션의 초안을 브라우저 저장소에 보관하며, 이용하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 더 빨리 열기 위한 용도로만 마지막으로 사용한 계정의 노트 목록(제목, 저자, 표지 정보)과 폴더 이름도 이 브라우저에 캐시하고, 저장한 시점부터 최대 24시간 동안 미리 보기를 표시하며, 로그아웃하거나 계정을 바꾸면 캐시를 삭제합니다. 로그아웃하면 세션이 지워집니다. 사용 데이터가 켜져 있는 동안에는 PostHog의 무작위 식별자도 브라우저 저장소(로컬 저장소와 세션 저장소)에 보관되며, 이를 위해 쿠키는 사용하지 않습니다.

iPhone에 남는 것

카메라, 텍스트 인식(Apple의 Vision 프레임워크), 하이라이트하거나 밑줄 친 부분의 감지는 모두 iPhone에서 실행됩니다. 검색도 iPhone에서 실행됩니다. 저희는 사진이나 구절을 어떤 인공지능 서비스나 클라우드 텍스트 인식 서비스로도 보내지 않습니다.

저희가 하지 않는 것

• 광고를 표시하지 않으며 광고 식별자를 사용하지 않습니다.
• 다른 회사의 앱이나 웹사이트에서 이용자를 추적하지 않습니다.
• 개인정보를 판매, 대여 또는 거래하지 않습니다.
• 사용 데이터를 광고에 사용하지 않으며, 저희를 대신해 처리하는 PostHog 외에는 누구와도 공유하지 않습니다.
• 법적 효력이나 이와 유사한 영향을 미치는 결정을 자동화된 수단으로 내리지 않습니다.

저희를 대신해 데이터를 처리하는 곳

다음 업체는 Notequote"를 제공하기 위해서만, 각자의 보안 및 데이터 보호 약관에 따라 저희를 대신해 개인정보를 처리합니다.

또한 법률이 요구하는 경우, 또는 이용자와 Notequote"의 권리와 안전을 보호하기 위해 데이터를 공개할 수 있습니다.

처리할 수 있는 근거

EU 및 영국 일반 개인정보 보호 규정(GDPR)과 튀르키예 개인정보 보호법 제6698호(KVKK)에 따라, 저희는 다음에 근거합니다.

• 요청한 서비스의 제공(이용자와의 계약): 계정, 서재, 동기화, 공유, 게시, 구독, 이에 필요한 메시지, 그리고 지원팀에 보낸 메시지에 대한 답변.
• 이용자의 동의: 대기자 명단 이메일, 푸시 알림, 그리고 EU, EEA, 영국, 스위스에서의 iPhone 앱 또는 웹 앱의 사용 데이터와 iPhone 앱의 Apple Ads 기여 분석. 언제든지 동의를 철회할 수 있으며, 철회 전에 이루어진 일에는 영향을 주지 않습니다.
• 저희의 정당한 이익(이용자의 이익과 균형을 고려함): Notequote"의 보안 유지, 스팸과 악용 방지, 충돌 수정, 앱을 개선할 수 있도록 앱이 어떻게 사용되는지, 그리고 저희 광고 중 어떤 광고가 독자를 데려오는지 이해하는 것(충돌 보고서, 그리고 EU, EEA, 영국, 스위스 밖에서의 iPhone 앱과 웹 앱의 사용 데이터와 iPhone 앱의 Apple Ads 기여 분석이며, 이를 끌 수 있습니다), 그리고 이 지역 밖에서 웹사이트 방문을 집계하는 것.
• 법적 의무, 예를 들어 법률이 요구하는 기록 보관.

데이터가 있는 곳

계정과 서재는 일본 도쿄에 저장됩니다. 위 업체 중 일부는 미국을 포함한 다른 국가에 소재하거나 그곳에서 데이터를 처리합니다. 개인정보가 튀르키예, 유럽경제지역 또는 영국 밖으로 이전될 때, 저희는 표준 계약 조항이나 적정성 결정 등 법률이 그러한 이전에 대해 마련한 보호 조치에 근거합니다.

보관 기간

이용자의 선택과 권리

iPhone에서든 웹에서든 앱에서 언제든지 다음을 할 수 있습니다.

• 어떤 노트든 내보내기
• 프로필을 수정하고, 사진을 삭제하고, 이메일 주소 변경하기(마이 페이지)
• 계정 삭제하기(마이 페이지 → 내 계정 삭제; 가입을 마치지 않은 동안에는 iPhone 앱에서 프로필을 완성해 주세요 → 내 계정 삭제, 웹에서는 저희에게 메일 보내기)
• 사용 데이터, 충돌 보고서, 각 종류의 알림을 끄고, 노트 게시를 중단하기.

또한 저희가 데이터를 처리하는지 문의하고 그 사본을 받을 권리, 정정 또는 삭제를 요구할 권리, 처리를 제한하거나 처리에 반대할 권리, 이동 가능한 형식으로 받을 권리, 누구와 어떤 목적으로 공유되었는지 알 권리, 그리고 KVKK 제11조에 따라 오로지 자동화된 분석으로 인해 이용자에게 불리한 결과가 나온 경우 이에 이의를 제기하고 불법 처리로 인한 손해에 대해 배상을 청구할 권리가 있습니다.

계정에 등록된 주소에서 support@notequote.app로 메일을 보내 주세요. 30일 이내에 답변합니다. 데이터 보호 기관에 민원을 제기할 수도 있습니다. 튀르키예에서는 개인정보보호위원회(KVKK), EU에서는 해당 국가의 기관, 영국에서는 정보위원회(Information Commissioner’s Office)입니다.

연령

Notequote"는 16세 이상을 위한 서비스이며, 이를 확인하기 위해 생년월일을 묻습니다. 더 어린 사람이 저희에게 개인정보를 제공했다고 생각되면 연락해 주세요. 해당 정보를 삭제하겠습니다.

보안

데이터는 암호화되어 전송됩니다(HTTPS). 저희 서버에 있는 데이터에 대한 접근은 이용자의 계정과 노트를 함께 공유하는 사람으로 제한되며, 이는 데이터베이스 자체에서 강제됩니다. 초대 이메일과 링크는 단방향 코드로만 저장됩니다. 완벽하게 안전한 시스템은 없습니다. 침해 사고가 이용자에게 영향을 미치면 법률이 요구하는 바에 따라 이용자와 관계 당국에 알리겠습니다.

이 고지의 변경

이 고지를 변경하면 위의 날짜를 업데이트합니다. 중요한 변경인 경우 적용 전에 앱이나 이메일로 알려 드립니다.

연락처

Notequote" by sam · support@notequote.app