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Was du angeben solltest

Die E-Mail-Adresse deines Notequote"-Accounts. Sende niemals dein Passwort.
Dein iPhone-Modell und deine iOS-Version.
Was du gerade getan hast und was passiert ist. Ein Screenshot hilft.

Häufige Fragen

Wie lösche ich meinen Account?

Öffne in Notequote" Meine Seite und wähle Meinen Account löschen. Damit werden dein Account und die Daten gelöscht, die wir dazu speichern. Wenn du ein Abo hast, rechnet Apple es weiter ab, bis du es kündigst. Kündige es zuerst unter Abo verwalten. Der Datenschutzhinweis erklärt, was danach noch kurze Zeit aufbewahrt wird und warum.

Wie bekomme ich meine Notizen aus Notequote" heraus?

Öffne ein Notizbuch, tippe auf ⋯ und wähle exportieren, um eine PDF-Kopie zu erstellen (Word und Markdown mit Lite und Pro). Wenn du eine Kopie deiner übrigen Daten möchtest, schreib uns.

Wie verwalte oder kündige ich mein Abo?

Lite und Pro sind Abos, die über den App Store verkauft werden. Öffne in Notequote" Meine Seite und wähle Abo verwalten. Du kannst auch die Abos deines Apple Accounts öffnen. Ein Abo verlängert sich automatisch, sofern du es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende des Zeitraums kündigst.

Auf meinem neuen iPhone fehlt ein Kauf

Melde dich mit demselben Apple Account an und tippe dann auf dem Tarifbildschirm auf Käufe wiederherstellen.

Wie beantrage ich eine Erstattung?

Apple nimmt die Zahlung entgegen, daher bearbeitet Apple auch Erstattungen: reportaproblem.apple.com.

Wie melde ich eine Person oder eine Notiz in einem geteilten Notizbuch?

Öffne die Liste „Personen“ des Notizbuchs und melde die Person oder ihre Inhalte von dort aus. Wir prüfen jede Meldung innerhalb von 24 Stunden, wie es in den Nutzungsbedingungen steht. Du kannst uns auch schreiben.