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常見問題

如何刪除我的帳號?

在 Notequote" 中,開啟我的頁面,然後選擇刪除我的帳號。這會刪除你的帳號以及我們為該帳號保存的資料。如果你有訂閱,Apple 會繼續收費,直到你取消訂閱。請先在管理訂閱中取消。隱私權聲明說明了之後會短期保留哪些內容及其原因。

如何把我的筆記從 Notequote" 中輸出?

開啟一本筆記本,點一下⋯,然後選擇輸出,即可產生 PDF 副本(Lite 和 Pro 還支援 Word 和 Markdown)。如需取得你其餘資料的副本,請寫信給我們。

如何管理或取消我的訂閱?

Lite 和 Pro 是透過 App Store 銷售的訂閱。在 Notequote" 中,開啟我的頁面,然後選擇管理訂閱。你也可以開啟你的Apple 帳號訂閱項目。除非你在當期結束前至少 24 小時取消,否則訂閱會自動續訂。

我的新 iPhone 上少了一筆購買項目

登入同一個 Apple 帳號,然後在方案畫面點一下恢復購買項目。

如何申請退款?

付款由 Apple 收取,因此退款由 Apple 處理:reportaproblem.apple.com。

如何檢舉共享筆記本中的某人或某則筆記?

開啟這本筆記本的「成員」列表,從那裡檢舉此人或其內容。依照條款的規定,我們會在 24 小時內審核每一則檢舉。你也可以寫信給我們。

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